ケノンに全額返金保証が無い理由は?
ケノンの公式ページに「返品保証の落とし穴」という項目があります。
とても興味深い返品保証の裏側ですので、簡単に記載しておきますね。
■30日以内であれば返品・返金保証
家庭用脱毛器の中には上記の様なサービスを行っているものが
数機種あります。
お客の立場からすれば「安心サービス」のように思いますが、
どうやらそうでも無いらしいのです・・・
結論から言うと、返品制度を設けているメーカーは
返品されてきた脱毛器を新品として使いまわしし販売している
と言うのです。
それが事実かどうかを確かめる術はありませんが、
30日以内に返品されてきた中古品をメーカーがそのまま廃棄処分する事は
確かに考えにくい事だなと脱毛オタクも個人的には思います。
では、もし中古品が使い回しされているとしたら・・・
誰が使用したかも分からない脱毛器を使って脱毛する事になり
不衛生極まりないですよね。
当然、家庭用脱毛器本体も消耗していますから故障の確率も高まります。
ケノンが全額返金返品保証を行っていないのは、
商品に絶対の自信があるからこそだそうで、
全ての商品を新品未使用品として届ける事が前提の為
返品制度を設けていないとの事です。
どう思われますか?
お客の立場から言えば「そんな事当たり前やろ!」と言いたくなりますね(笑)
事実は分かりませんが、脱毛オタクの見解としましては
・商品を売る為に返品保証をつけ、裏側で中古品を使いまわしなんて論外!
・それを批判して「新品を届ける事を前提・・・」とわざわざ言う事も論外!
・さらには脱毛器なんて30日間で効果が出る様なものではないので
30日以内の返品保証なんて、そもそも無意味!
競争社会ですから仕方ありませんが、
純粋にユーザーの根本欲求を満たす商品を届けて欲しいものです。
脱毛オタクが欲しいのは中古品でも、返品保証でも無く
ムダ毛への脱毛効果のみです!!(笑)
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