ケノン相談窓口でのアフターフォローは親切?
もちろん家庭用脱毛器は自宅で自分で使用するわけですから、
購入後に脱毛器の使用方法や疑問、トラブルなど相談したい事が何かと出てきます。
そんな時に頼りになるのが何かと相談できるコールセンターの存在ですね。
おそらくどんな脱毛器メーカーにも
アフターフォローは必ずあると思いますが、万が一そういった相談センター等が
一切ない会社があるのなら、そこからの購入は絶対に避けたほうがいいですね。
ケノンにはもちろんしっかりとフォローしてくれる
購入後専用のお客様相談窓口があります。
脱毛オタクも購入後の疑問などを聞く為、
さらには当サイトを運営するにあたり必要な情報を得るために、
今までに10回以上は問い合わせをしてきました。
もしかしたらケノンで脱毛をされている方の中には
直接電話するのは苦手な人もおられるかも知れませんので
今まで脱毛オタクが問い合せてきた印象を報告しておきますね。
■男性のオペレーターが多い!
電話する前はこういった脱毛関連の対応は女性が多いんだろうなと
脱毛オタクも緊張していたのですが、以外に男性が多いんです。
今までに10回程度の相談に対して女性が出たのは2回だけです。
ですから同性である脱毛オタクはとても相談しやすかったです。
■とにかく親切丁寧!
これは当然の事かもしれませんが、こういった問合せ窓口には
対応の悪い人も中にはいそうなものです。
しかし、そんな事は今まで一切ありません。
おそらく比較的に若いオペレーターの方が多いと感じますが
皆さんとても対応が良く、非常に教育されている印象です。
■人間味のある対応!
これが脱毛オタクにとって一番強い印象です。
大抵のこういった窓口ではマニュアル通りといいますか、メカニックといいますか
とにかく無機質な対応が多く、電話をするのも嫌気がさす事が多々あります。
しかし、ケノンの相談窓口の方はとにかくフレンドリーな対応をされます。
時には自分の体験を、時には裏話を・・・これが結構楽しくて、
脱毛オタクは何度も電話ができているのだと思います。
もしケノンで脱毛中の方で、少しでも疑問や相談がある方は
ぜひお客様相談窓口に電話してみて下さい!
・連絡先は取扱説明書の裏に記載
・平日午前10時~午後5時
ケノンの購入を検討されている方なら、アフターフォローに関しては全く心配はいりません。
ぜひご参考までにして下さいね。
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